Compte-rendu
La cinquième édition de la Journée Mondiale de l’Utilisabilité (World Usability Day) s’est déroulée le 12 novembre 2009, elle était consacrée au commerce en ligne. Cette manifestation a été relayée dans 39 pays au travers de plus de 160 conférences et évènements.
Programme
L’objectif de cette matinée était de vous faire découvrir les outils et pratiques de l’utilisabilité liées au commerce en ligne et de partager avec vous les retours d’expérience de spécialistes dans différents domaines. Vous trouverez ci-dessous le détail de chacune des interventions :
- Introduction par Bertrand Pineau (FEVAD) ;
- Techniques de merchandising pour le commerce en ligne par Olivier Sauvage (Capitaine-commerce.com) ;
- Améliorez votre taux de conversion par Raphaël Fétique (Converteo) ;
- Eye tracking, que regardent les internautes ? par Jeremie Eskenazi (Miratech) ;
- Utilisabilité et m-commerce par Vincent Frattaroli et Romain Landsberg (Backelite) ;
- Utilisabilité des interfaces d’administration par Frédéric Cavazza (FredCavazza.net et RichCommerce.fr).
Remerciements
L’édition 2009 de la Journée Mondiale de l’Utilisabilité est rendue possible grâce au soutien de nos sponsors :
- Usability Professional’s Association, qui est à l’origine de cet évènement ;
- FredCavazza.net, qui organise l’édition parisienne pour la quatrième année consécutive ;
- La FEVAD pour le relais de l’évènement ainsi que le soutien de l’IFM.
